Samenvatting

We geloven we in de kracht van #teamlidl. Een team dat meer dan 11.000 collega’s telt. Elk met hun eigen achtergrond en talent, maar met 1 gedeelde mentaliteit van durven, doen en doorzetten. We denken groots, maar blijven met beide voeten op de grond. Uitdagingen zetten we om in kansen en zoeken steeds naar de beste oplossing voor onze klanten! Of je nu in een van onze winkels, distributiecentra of op kantoor werkt. We willen dat iedereen zich gewaardeerd voelt. Dat kan tellen.

Bouw mee verder aan het digitale tijdperk binnen Lidl en druk je stempel op onze innovatieve digitale klantenkaart: Lidl Plus! Je maakt deel uit van een snelgroeiende, resultaatgerichte afdeling die zich elke dag inzet om onze klanten nog beter te begrijpen en hun verwachtingen te overtreffen. We zoeken een gedreven stagiair(e) die ons CRM & Loyalty team komt versterken.

Wat ga je doen?

Tijdens deze stage krijg je de kans om echt impact te maken en hands-on mee te werken aan onze campagnes en strategieën. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Campagne Management: Je ondersteunt bij de uitbouw en opmaak van onze CRM-campagnes voor het loyaliteitsprogramma en de Lidl-shop.
• Data & Analyse: Je helpt mee met het analyseren van de resultaten van loyaliteitsinitiatieven. Je leert patronen ontdekken in CRM-data en helpt bij het opstellen van rapportages.
• Lidl Plus Ontwikkeling: Je werkt mee aan het optimaliseren van het loyaliteitsprogramma op basis van klantdata en marktinzichten.
• A/B Testing & Automatisatie: Je assisteert bij het opzetten van A/B tests en het ontwikkelen van trigger based gesegmenteerde flows.
• Innovatie: Je denkt proactief mee over nieuwe retentieprogramma's door in te zetten op marketing automation en personalisatie.

Wie ben jij?

• Je bent een bachelor- of masterstudent in een relevante richting (bijv. Marketing, Communicatie, Business Economics of Data Analytics) en zoekt een stage.
• Je hebt een sterke interesse in CRM, segmentatie, personalisatie & targeting. Interesse in tools zoals Salesforce Marketing Cloud is een mooie bonus.
• Je bent analytisch ingesteld, data-gedreven en commercieel voelend.
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling). Kennis van het Engels of Frans is een pluspunt.
• Je bent een proactieve teamspeler met een ondernemende mentaliteit die graag out-of-the-box denkt.
• Je bent flexibel, kan om met verandering en krijgt juist energie van snelheid en dynamiek.

Wat krijg jij van ons?

• Een uitdagende en leerzame stage waarbij je direct inbreng hebt in de verdere vorming van onze digitale klantenkaart en loyaliteitsprogramma.
• Een breed takenpakket waar je zelf initiatieven kan nemen en je creativiteit kan loslaten.
• Een intensief opleidingstraject on the job waarbij je leert van ervaren collega’s, zowel nationaal als internationaal.
• Een plek binnen een enthousiast en gedreven team bij een succesvolle, internationale retailer.
• Toegang tot ons bedrijfsrestaurant waar je elke middag lekker, vers en voordelig kan lunchen.