Introduktion

Har du servicegen, teknisk forståelse og sans for koordinering? Og vil du bruge din erfaring fra butik, lager eller sagsbehandling til at hjælpe kolleger i hele landet? Så bliv en del af vores Skadesservice på hovedkontoret i Aarhus! 

Hos Lidl tror vi på, at et stærkt fællesskab og tæt samarbejde skaber de bedste resultater. I afdelingen for Skadesservice tager vi imod og behandler skadesmeldinger fra vores butikker og logistikcentre i hele Danmark. Vi søger en engageret barselsvikar med opstart hurtigst muligt og frem til september 2027, som vil være med til at sikre, at vores drift kører optimalt hver eneste dag.

Mød dit #teamlidl

Du bliver en del af et tæt Skadesservice-team på 7 kolleger, som er forankret i Facility Management med samlet 30 medarbejdere. Vores afdeling er kendt for et uformelt arbejdsmiljø præget af høj faglig sparring, humor og et stærkt sammenhold, hvor man altid kan spørge om hjælp.

"Det fedeste ved mit job er, at ingen dage er ens. Som sagsbehandler er jeg bindeleddet mellem butikker, eksterne partnere og vores egne afdelinger, hvilket har givet mig et unikt indblik i, hvordan vi skaber og vedligeholder vores butikker. Jeg lander altid på kontoret med et smil, for her løser vi opgaverne i fællesskab, og der er altid plads til at lære noget nyt og have det sjovt imens."

– Lærke, Administrator i Facility Management

Om jobbet

Som Administrator i Skadesservice bliver du et uundværligt bindeled mellem vores butikker, lagre, eksterne samarbejdspartnere og interne projektledere. Dine primære opgaver omfatter:

• Sagsbehandling og koordinering: Du modtager, behandler og koordinerer indmeldte skader, mangler og udbedringer fra butikker og lagre.

• Leverandørkontakt og tilbud: Du følger op på ordrer og godkender fakturaer fra samarbejdspartnere samt indhenter tilbud på større udbedringer.

• Systemhåndtering og support: Du håndterer alarmer via vores interne systemer og yder venlig og kompetent hjælp til kolleger via vores servicetelefoni.

• Ad hoc-opgaver: Du løser varierede administrative opgaver og understøtter driftseffektiviteten i afdelingen.

Om dig

Vi søger en kollega, der møder andre i øjenhøjde og bevarer roen og overblikket – også når tempoet er højt: 

• Erfaring og servicegen: Du har erfaring fra butik, lager eller en lignende rolle som sagsbehandler. Du drives af at yde en god, løsningsorienteret service over for både interne kolleger og eksterne partnere.

• Struktureret og selvstændig: Du arbejder pligtopfyldende, tager gerne ansvar og er ikke bange for at træffe selvstændige beslutninger i hverdagen.

• IT-flair og kommunikation: Du har god teknisk forståelse (eller lyst til at lære), og det er en fordel, hvis du har kendskab til Google Workspace. Du er udadvendt og kommunikerer ubesværet på både dansk og engelsk.

Vi tilbyder

• Et uformelt arbejdsmiljø med faglig sparring og motiverede kolleger
• En arbejdsdag med faste opgaver og samarbejde på tværs af afdelinger
• Målrettet oplæring i alle processer samt mentorordning, så du har de bedste forudsætninger for at lykkes i jobbet
• Grænseløse karrieremuligheder og faglige udfordringer
• Mulighed for fastansættelse efter endt vikariat
• Attraktiv pensionsordning og mulighed for sundhedspakke
• Rabatordning hos flere udbydere af rejser, shopping, kultur mm.

Hovedkontor i hjertet af Aarhus
Vi har et stort og innovativt hovedkontor på Godsbanen i Aarhus.

Her får du som medarbejder adgang til:

• Gratis fitnesscenter
• In-house massageordning
• Sund kantineordning med mulighed for morgenmad, frokost og nem aftensmad (take-away) – alt sammen med minimum 30 % økologi.

Du får derudover også mulighed for at deltage i sociale aktiviteter som f.eks. morgenyoga, løbeklub, familiedag og fredagsbarer.

Da vi løbende gennemgår de indkomne ansøgninger, forbeholder vi os retten til at tage stillingsopslaget ned, så snart vi har fundet den rette kandidat. 

I rekrutteringsprocessen kan du forvente: screening, telefoninterview og jobsamtaler.

Tiltrædelse er hurtigst muligt efter aftale, og vikariatet løber frem til september 2027. 

Har du spørgsmål?
Ved spørgsmål til jobbet eller rekrutteringsprocessen kan du kontakte den ansvarlige Recruiter, Anne Kathrine, på +45 60 34 02 99 på hverdage mellem kl. 9.00-15.00 eller ved at sende en mail til jobilidlhq@lidl.dk.

Vi ser frem til at modtage dit motiverede CV!