Oletko sinä uusi lidliläinen?

Oletko palveluhenkinen tiimipelaaja, jolla on hallussa IT-tukitehtävät ja laitteistoasennuksen salat? Mahtavaa, sillä haemme Espoon pääkonttorillemme Service & Support- osastolle kahta IT Support Specialistia määräaikaiseen työsuhteeseen osaston sijaisjärjestelyjä paikkaamaan. 

Tässä tehtävässä työskentelet pääkonttorimme Service & Support -osastolla ja vastaat asiantuntevalla ja ongelmanratkaisukykyisellä työskentelyotteellasi erilaisten teknisten toimeksiantojen hoitamisesta. Olet palvelualtis osaaja, joka hoitaa tilanteen kuin tilanteen huumorintajuisella ja iloisella otteella. Monipuolisiin tehtäviisi kuuluvat muun muassa työasemaympäristöjen asennus ja ylläpito, käyttöoikeuksien hallinta, sekä tukipyyntöjen käsittely. Myymäläkenttä tietoteknisine ratkaisuineen tulee sinulle tulevan toimesi kautta hyvinkin tutuksi. Työkalujasi ovat mm. ServiceNow, neuvotteluhuonelaitteistot, mobiililaitteet ja niihin liittyvät ratkaisut, MAC-ympäristö, MECM ja Google Workspace kokonaisuudessaan. Ennen kaikkea ServiceNow tulee meillä todella tutuksi.

Tehtävät ovat määräaikaisia sijaisuuksia. Määräaikaisuus kestää 31.8.2026 saakka ja toivomme, että voisit aloittaa tehtävässä mahdollisimman pian. Toimipisteesi sijaitsee pääkonttorillamme Espoon Niittykummussa, mutta voit työskennellä alun perehdytyksen jälkeen myös etätyökäytäntöjemme mukaisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että työskentelemme vähintään puolet kuukaudesta viihtyisällä toimistollamme ja muutoin voi työskennellä myös etänä. 

Tällaisia asioita toivomme sinulta

• Soveltuvaa koulutustaustaa – voit olla esimerkiksi uraasi aloitteleva IT-velho tai kokenut kaiken osaaja. 

• Windows työasemaympäristön, Windows AD:n ja Windows serverin perusosaamista. 

• Google Workspacen ja MAC ympäristön tuntemusta. 

• Yhteistyökykyistä, positiivista ja reipasta asiakaspalveluasennetta sekä kykyä pelata osana tiimiä – hoidat tilanteen kuin tilanteen iloisella ja huumorintajuisella meiningillä ja osaat neuvoa työntekijöitä haastavissakin tilanteissa.

• Ongelmanratkaisu- ja paineensietokykyä sekä oma-aloitteisuutta – löydät tavan ratkoa myös sellaiset pähkinät, joita et ole aiemmin kohdannut.

• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Tuet pääkonttorin kollegoita pääasiassa suomeksi ja englanniksi.

Tätä kaikkea tarjoamme sinulle

• Varmistamme palkkatasa-arvon yrityksessämme yhdenvertaisella palkkausjärjestelmällä. Tämän tehtävän aloituspalkka on 2900 €/kk, mutta palkkaus tarkentuu valitun henkilön kokemuksen, osaamisen ja lopullisten vastuiden mukaan.

• Lidl on suuri ja kansainvälinen yhtiö, joka tarjoaa roppakaupalla erilaisia sprinttejä, polkuja ja maratoneja. Voimme vakuuttaa, että meillä saat kaikki kookkaan yhtiön positiiviset puolet ja perehdytyksesi tulee olemaan perinpohjainen.

• Lidliläisenä saat kuuden prosentin henkilökunta-alennuksen myymälöissämme sekä Epassin ja erilaiset kumppanuusedut käyttöösi. Saat myös loistavat mahdollisuudet oman osaamisen kehittämiseen, sillä meillä on kattava koulutusvalikoima ja käytämme vuosittain 2,5 miljoonaa euroa työntekijöidemme kouluttamiseen.

• Modernit työskentelytilat Espoon Niittykummun pääkonttorillamme, josta löytyy kuntosali ja tarjolla on välipalahedelmiä sekä virvokkeita. Toki meillä on myös joustavat työajat ja mahdollisuus osittaiseen etätyöskentelyyn.

• Reilun työilmapiirin ja työpaikan, jossa saat olla oma itsesi – olemme sitoutuneet tekemään töitä turvallisen työympäristön sekä yhdenvertaisuuden eteen. Arvomme ovat tehokas toiminta, arvostus, luottamus, käytännönläheisyys ja yhteisöllisyys, ja meillä toimitaan näiden mukaisesti.

Tule työkaveriksemme!

10 hengen IT Service & Support- tiimi etsii joukkoonsa sosiaalista tiimipelaajaa, joka haluaa päästä näkemään monipuolisesti koko kaupan alan toimintaa IT-vinkkelistä.

Hae tehtävää täyttämällä sähköinen hakulomake 9.11.2025 mennessä – se kannattaa! Liitä mukaan CV:si ja hakemuksesi. Kerro hakemuksessasi, koska pystyisit aloittamaan työt.

Lisätietoja tehtävästä antaa mielellään Head of IT Service & Support Tuukka Kärkkäinen puh. 050 387 74 97 keskiviikkona 5.11. klo 14-15 ja torstaina 6.11. klo 14.15.

HAUN AIKATAULU

Alla näet kuvauksen rekrytointiprosessin etenemisestä. Rekrytointiprosessiin kuuluu myös puhelinhaastattelu sekä kaksi yksilöhaastattelua. Hyödynnämme hakijaviestinnässä sähköpostia ja puhelinyhteydenottoja, joten seurailethan näitä kanavia rekrytointiprosessin aikana.

Vk 46   Hakemusten läpikäynti ja esikarsinta 

Vk 47   Puhelinhaastattelut

Vk 47   Ensimmäinen haastattelukierros

Vk 48   Toinen haastattelukierros 

Vk 49   Suositusten tarkistaminen ja valintapäätökset

Kannustamme kaikenikäisiä työnhakijoita hakemaan meille rohkeasti töihin. Emme hyväksy minkäänlaista syrjintää, ja sitoudumme tasa-arvoiseen sekä syrjimättömään rekrytointiin. Arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja teemme töitä yhdenvertaisuuden eteen. Toivomme hakijoiksi eritaustaisia henkilöitä, kuten eri-ikäisiä, eri sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia.