Podsumowanie

W Lidlu cenimy naszych Pracowników, dlatego gwarantujemy im stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakietem świadczeń socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny. To między innymi prywatna opieka medyczna, bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych oraz Program Wsparcia Pracowników. Ponadto otrzymasz kupony rabatowe na święta, a twoje dzieci paczki na święta oraz wyprawki szkolne. Oferujemy wsparcie Opiekuna w trakcie wdrożenia oraz udział w szkoleniach. Zgrany zespół budujemy dzięki wspólnemu udziałowi w wydarzeniach sportowych, akcjach charytatywnych i spotkaniach informacyjno-motywacyjnych.
Zapoznaj się ze szczegółami naszej oferty i sprawdź dlaczego warto do nas dołączyć!
W związku ze stałym wzrostem liczby sklepów obsługiwanych przez nasze centra dystrybucji poszukujemy Kandydatek/Kandydatów na stanowisko: Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalista ds. Zapewnienia Jakości (Umowa na zastępstwo)

Twoje zadania

• Opracowywanie zgłoszeń reklamacyjnych klientów dotyczących asortymentu produktów NON FOOD (tj. produktów przemysłowych takich jak AGD, sprzęty elektroniczne, narzędzia)
• Wyjaśnianie przyczyn reklamacji z dostawcami oraz partnerami serwisowymi, monitoring jakości produktów
• Dbanie o jakość i terminowość obsługi zgłoszeń reklamacyjnych oraz korespondencji
• Praca w dynamicznym zespole przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi systemowych
• Współpraca z różnymi działami wewnątrz firmy oraz z zewnętrznymi partnerami (również w środowisku międzynarodowym)

Twoje kompetencje

• Wykształcenie wyższe (min. licencjackie/inżynierskie)
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (na poziomie B1)
• Umiejętność komunikacji, współpracy i rozwiązywania problemów
• Zorientowanie na wynik
• Otwartość na zmiany
• Samodzielność w działaniu i dobra organizacja pracy własnej

Oferujemy

• Umowę o pracę na zastępstwo do lipca.
• Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej
• Pakiet benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny: 
  • prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
  • bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych
  • karta MultiSport / Medicover Sport
  • kupony rabatowe na święta, paczki dla dzieci, także wyprawki szkolne i dla maluszka
  • Program Wsparcia Pracowników, zapewniający bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych i psychologicznych
• Możliwość dofinansowania kursów językowych
• Szeroki pakiet szkoleń, możliwość rozwoju i awansu

RÓWNE PŁACE
Jesteśmy fair. Dzięki jasno określonym zasadom konstruowania wynagrodzeń zapewniamy równe płace dla kobiet i mężczyzn pracujących w Lidlu na tym samym stanowisku.

OCHRONA DANYCH i COMPLIANCE

Informacje o ochronie danych zawartych w podaniu znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej na stronie Polityka prywatności • Kariera Lidl. Z kolei regulacje dotyczące compliance, w tym obowiązująca procedura zgłoszeń wewnętrznych, dostępne są na stronie: Compliance (lidl.pl).

ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ

W Lidlu dbamy o nasz wpływ na społeczeństwo i środowisko realizując działania w ramach 6 tematów: ochrona klimatu, poszanowanie bioróżnorodności, ochrona zasobów naturalnych, uczciwe działanie, promocja zdrowia i angażowanie w dialog. Sprawdź co dokładnie robimy: https://kimjestesmy.lidl.pl/zrownowazony-rozwoj