Introdução

Junta-te à nossa equipa da Qualidade e aproveita esta oportunidade de aprendizagem e crescimento.És tu quem procuramos! Conhece mais sobre as tuas responsabilidades e perfil.

As tuas responsabilidades

• Serás responsável pela gestão de reclamações de clientes da área alimentar (contactar clientes sobretudo por email, informar compradores);

• Irás realizar a gestão de reclamações de colegas de loja;

• Farás a gestão de pedidos de informação encaminhados pelas autoridades;

• Serás o Business Partner da área da Qualidade, junto de outras áreas da empresa;

• Auxiliarás o Laboratório Sensorial apoiando a equipa de análise sensorial.

O teu perfil

• Tens formação superior, preferencialmente numa área da qualidade alimentar (Tecnologia Alimentar, Engenharia Alimentar, Engenharia Química, Nutrição, Biologia);

• Tens capacidade de gestão de projetos, planeamento, organização e priorização de tarefas;

• Consideras-te uma pessoa dinâmica e proativa;

• És capaz de tomar decisões, demonstrando iniciativa e responsabilidade;

• Tens elevada capacidade de comunicação e cooperação com stakeholders diferentes;

• Dominas a língua inglesa.

Os teus benefícios

Fazer parte do Lidl é diferente. Porque acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito, oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios onde tens acesso a:

• Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas.
• Subsídio de refeição diário de 9,60€ que equivale até mais 220€ por mês.
• Plano de desenvolvimento de carreira e formação desenhado à tua medida.
• Plano de formação inicial ajustado à tua função com passagem em loja e entreposto.
• Programa Mais Saúde, com atividades de promoção de saúde física e mental. 
• Mais 3 dias de férias, caso não apresentes faltas injustificadas.
• Dia de aniversário.
• Mais de 200 parcerias com entidades externas.
• Programa de referenciação onde recebes 250€ por cada recomendação para novos colaboradores Lidl que fiquem na empresa mais de 6 meses.

 
O Lidl conta atualmente com mais de 310.000 colaboradores em todo o mundo. O dinamismo no trabalho do quotidiano, a força como um resultado e o respeito mútuo com colaboradores e parceiros caracterizam o trabalho da empresa em todos os países onde está presente.
No Lidl estamos comprometidos com a diversidade e inclusão no local de trabalho e por isso apostamos em oferecer oportunidades de emprego iguais para todos, assegurando o princípio da igualdade de retribuição para trabalho igual em natureza, quantidade e qualidade, sem qualquer diferenciação arbitrária (praticamos um sistema transparente de progressão salarial). Faz parte do nosso ADN. Não olhamos a raça, religião, sexo, identidade ou expressão de género, orientação sexual, origem étnica, estado civil, ou qualquer outra característica que possa ser discriminatória.
Somos mais de 310.000 pessoas: todos diferentes, mas todos unidos e comprometidos com um objetivo comum, o sucesso da empresa.
Os nossos colaboradores são o pilar do que fazemos todos os dias - e cada um é único à sua maneira. O respeito pela sua unicidade é, e continuará sempre a ser, uma das nossas prioridades, que nos apaixona e nos move.