Descrição curta

Junta-te à nossa equipa de Online Shop e aproveita esta oportunidade de aprendizagem e crescimento!

Ser #teamlidl, Vale mesmo a pena!

As tuas responsabilidades

• Irás ajudar a desenvolver a estratégia de CRM e Omnicanal para o mercado nacional, garantindo a retenção e a fidelização dos clientes da Loja Online;
• Irás planear, criar e executar jornadas de cliente (journeys) personalizadas, segmentações avançadas, e-mails, SMS e push notifications ao longo de todo o ciclo de vida do consumidor; 
• Serás o responsável por programar lógicas personalizadas dentro da plataforma para criar e gerir cupões, banners e dinâmicas complexas na app/site;
• Terás a responsabilidade de escrever e otimizar queries em SQL para analisar e segmentar bases de dados de clientes, garantindo que a mensagem certa chega ao utilizador certo na Loja Online;
• Garantirás o sucesso técnico, a parametrização e a performance de funcionalidades omnicanal exclusivas dentro da App (como os Acumuladores de Descontos, Roletas de Prémios e mecânicas de gamification); 
• Irás ser responsável por medir o sucesso das campanhas através da análise de dados, extraindo insights acionáveis para implementar medidas de otimização contínua. 

O teu perfil

• Tens licenciatura na área de Gestão, Marketing, Informática de Gestão, Engenharia ou similar;
• Tens experiência prévia em ferramentas de automação de Marketing, idealmente Salesforce Marketing Cloud;
• Tens conhecimentos sólidos e experiência prática em SQL, para manipulação de bases de dados (obrigatório);
• Tens conhecimentos de linguagens de programação Web/CRM (como HTML, CSS ou AMPscript) (preferencial);
• Tens interesse em relações com o cliente, marketing digital e e-commerce; 
• Possuís interesse e gosto por trabalhar com números e dados complexos, com capacidade para transformar dados brutos em estratégias de marketing;
• És fluente em Inglês (obrigatório), conhecimentos de Alemão serão valorizados. 

Os teus benefícios

Fazer parte do Lidl é diferente. Porque acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito, oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios onde tens acesso a:

• Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas.
• Subsídio de refeição diário de 9,60€ que equivale até mais 220€ por mês.
• Plano de desenvolvimento de carreira e formação desenhado à tua medida.
• Plano de formação inicial ajustado à tua função com passagem em loja e entreposto.
• Programa Mais Saúde, com atividades de promoção de saúde física e mental.
• Mais 3 dias de férias, caso não apresentes faltas injustificadas.
• Dia de aniversário.
• Mais de 600 parcerias com entidades externas.
• Programa de referenciação onde recebes 350€ (brutos) por cada recomendação para novos colaboradores Lidl que fiquem na empresa mais de 6 meses.

No Lidl estamos comprometidos com a diversidade e inclusão no local de trabalho, apostando em oferecer oportunidades de emprego iguais para todos. Estamos presentes em 31 países e somos uma equipa diversa com mais de 382.000 pessoas: todas diferentes, mas todas unidas e comprometidas com um objetivo comum, o sucesso da empresa.

Na #teamlidl valorizamo-nos uns aos outros, com as nossas diferentes experiências, formações, competências e ideias. Praticamos a igualdade de tratamento, não tolerando qualquer tipo de discriminação (e.g: com base no género, origem étnica, língua, religião, idade, orientação sexual e qualquer outro fator).

Os nossos colaboradores são o pilar do que fazemos todos os dias - e cada um é único à sua maneira. O respeito pela sua unicidade é, e continuará sempre a ser, uma das nossas prioridades, que nos apaixona e nos move.