Sumar

Echipele noastre din Sediului Central joacă roluri pe cât de variate, pe atât de importante. Indiferent de departamentul din care fac parte, ceea ce îi aduce pe colegii noștri împreună sunt respectul, încrederea și dorința de a face lucrurile și mai bine zi de zi.

Vino alături de noi să faci parte dintr-o echipă pe care te poți baza, în care poți crește și unde te bucuri de un pachet salarial și de beneficii pe măsură. Împreună suntem Lidl, angajator de top în România și în Europa.

Rolul tău

• Implementezi și administrezi funcționalitățile din aplicația de loialitate (cupoane, bannere, oferte promoționale etc), utilizând platforma Salesforce Marketing Cloud;
• Testezi și documentezi noile funcționalități tehnice (UAT) înainte de lansare;
• Oferi suport operațional pentru investigarea reclamațiilor semnalate prin departamentul de Call Center;
• Redactezi și adaptezi textele locale pentru materialele promoționale în acord cu tone of voice-ului brandului;
• Monitorizezi constant concurența prin analize de piață și evaluezi performanța campaniilor interne pentru a propune optimizări;
• Coordonezi acțiunile promoționale specifice pentru deschiderile de noi filiale și campaniile locale la nivel de magazine.

Profilul tău

• Ai studii superioare finalizate, cu diplomă de licență;
• Ai o experiență de minimum 2 ani în coordonarea proceselor CRM și implementarea campaniilor de loializare clienți; 
• Ai cunoștințe practice de lucru în platforma Salesforce, iar cunoștințele de lucru în Salesforce Marketing Cloud reprezintă un avantaj; 
• Cunoști limba engleză la nivel avansat B2-C1, iar limba germană reprezintă un plus;
• Ai o gândire orientată către client și capacitatea de a privi mecanismele campaniilor prin ochii consumatorului;
• Ai o gândire analitică și capacitatea de a aborda fiecare setare cu rigurozitate, evitând erorile tehnice cu impact direct asupra utilizatorilor; 
• Deții abilități foarte bune de comunicare și colaborare interdepartamentală constantă, reușind să clarifici și să obții rapid informațiile de care ai nevoie;

Oferta noastră

• Venit mediu brut lunar începând de la 11.900 RON raportat la norma de lucru menționată în anunț (include salariu brut, tichete de masă și bonusuri);
• Te bucuri de un plan personalizat de onboarding și un mentor dedicat;
• Pentru că sănătatea ta contează pentru noi, beneficiezi de asigurare medicală privată și asigurare de viață și accident;
• Ne dorim ca ziua ta de naștere să fie specială și de aceea, îți oferim o zi liberă de care să te bucuri;
• Ai acces la programe de training dedicate pentru dezvoltarea ta continuă.

La Lidl, asigurăm un sistem de salarizare echitabil și nediscriminatoriu pentru toate rolurile din cadrul companiei.