Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Im Customer Insights Management dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA.
Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als (Senior) Shopper & Market Insights Manager (m/w/d) begleitest du strategische Projekte und Workshops mit ganzheitlichem Blick auf den Kunden (360 Grad).
…konkret heißt das:

• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Interpretation und Aufbereitung von Shopper-KPIs((
• (Mit-)Betreuung und Weiterentwicklung unserer Datentools, Dashboards und Reportings
• Erstellen von strategischen Management-Berichten und Präsentationen als Entscheidungsgrundlagen
• Schnittstelle zu strategischen internen Stakeholdern, z. B. internationaler Food-Einkauf, und support zur Unterstützung von markt- und shopperbasierten Entscheidungen

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marktforschung, Consumer Insights oder Category Management
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Konsumentenpsychologie oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Kenntnisse im Umgang mit Consumer- oder Retail Panel-Daten (beispielsweise von GfK/YouGov oder NielsenIQ) von Vorteil
• Projektmanagement- oder Beratungs-Erfahrung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Hohe analytische Fähigkeiten zur fundierten Entscheidungsfindung
• Hohe Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und selbstständiger Arbeitsstil
• Sicheres und souveränes Auftreten

Wir bieten

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.