Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Principal Strategic Rollout Lead Loyalty (m/w/d) orchestrierst du die Evolution eines Ökosystems, das das Einkaufsverhalten von Millionen Menschen nachhaltig prägt.
...konkret heißt das:

• Leitung globaler Flagship-Projekte von der Konzeption innovativer Community-Features bis hin zu hochkomplexen Partnerschaftsprogrammen und Gamification-Ansätzen
• Optimierung von Loyalisierungsmaßnahmen auf Basis kommerzieller KPIs sowie Vorantreiben der Programm-Profitabilität
• Transformation von Visionen in die Realität durch die marktübergreifende Implementierung neuer Features unter Berücksichtigung lokaler Nuancen
• Souveräne Schnittstellenberatung für das Top-Management sowie Koordination zwischen Marketing, IT und Landesorganisationen
• Analyse globaler Trends im Bereich CRM und Loyalty sowie Identifikation zukunftsweisender Innovationen für das Unternehmen

Dein Profil

• Mehrjährige, einschlägige Erfahrung im Bereich Loyalty/CRM in einem skalierenden, internationalen Umfeld (Retail, Tech oder Beratung)
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie prozessorientiertes Denken bei gleichzeitig agiler Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Daten als Basis für strategische Entscheidungen sowie präzise Steuerung von Budgets und komplexen Business-Cases
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie die Kompetenz, interdisziplinäre Projektteams zielorientiert zu koordinieren
• Hohe Belastbarkeit in dynamischen Umfeldern sowie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise bis zum Projektabschluss

Wir bieten

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.

Dein Ansprechpartner im Recruiting: Nina Leitz