Einleitung

Du willst herausfinden, was Kunden heute und morgen bewegt? Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick. Daraus leiten wir strategische Impulse ab, um unsere Entscheidungen noch besser an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen – mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe.

Komm ins #teamlidl

Deine Aufgaben

Als Project Manager Digital Marketing & Activation (m/w/d) gestaltest du das internationale CRM Programm aktiv mit. 
… konkret heißt das: 

• Übergreifende Koordination und Steuerung der App-Aktivierung und CRM-Kommunikation entlang der Customer Journey im Rahmen internationaler Marketingkampagnen
• Gewährleistung eines nahtlosen Informationsflusses durch enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Loyalty, Marketing, Customer Data und dem technischen App-Team
• Organisatorische Vorbereitung und Begleitung von Zielsteuerungsprozessen sowie die Erarbeitung und Optimierung gemeinsamer Teamprozesse
• Eigenverantwortliche Mitwirkung und Weiterentwicklung spezifischer Projekte im Journey- und Zielgruppenmanagement gepaart mit der Unterstützung bei Reportings und der Scorecard-Führung
• Aufbau von Fach- und Prozess-Know-How hinsichtlich interner Tools und Abläufe zur nachhaltigen Stärkung der Teamperformance 

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt im Bereich des Marketings, der Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie Berührungspunkte mit CRM-, App- und Marketingthemen
• Stark ausgeprägtes Organisationsgeschick gemeinsam mit einer digitalen Affinität und Freude daran, Strukturen aktiv mitgestalten zu wollen
• Kommunikationsgeschick und Souveränität bei der Einbindung verschiedener Stakeholder gepaart mit der anschaulichen Aufbereitung von Informationen und Arbeitsergebnissen
• Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet und in Teilzeit (20h) zu besetzen

Wir bieten

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.
 

Dein Ansprechpartner im Recruiting: Sophie Braun