High 5, het leiderschapsmodel van Lidl

Bij Lidl geloven we sterk in modern en efficiënt leidinggeven. Zo sterk, dat we er ons eigen model rond hebben gebouwd: High 5. Dankzij dat model weet iedereen wat leiderschap in onze organisatie inhoudt. En met iedereen bedoelen we echt iedereen. Alle leidinggevenden, uiteraard, maar ook alle medewerkers. Want we rekenen erop dat iedereen mee aan de kar trekt.

Dit zijn onze 5 principes van High 5:

  • Leiden door communicatie
  • Medewerkers ontwikkelen
  • Resultaatgericht en dynamisch zijn
  • Vertrouwen geven en fair handelen
  • Verantwoordelijkheid nemen en een voorbeeld zijn


Start je als leidinggevende bij Lidl? Of groei je later door? Dan merk je meteen hoe hard Lidl in jou investeert. Je ontdekt je sterke en je verbeterpunten dankzij het leiderschapsmodel en allerlei ontwikkeltools. We leggen voortdurend de link naar de 5 basisprincipes van High 5. En jij gaat met alle input aan de slag om de strafste versie van jezelf te worden.

High 5 is er dus voor leidinggevenden én voor alle medewerkers. Het is natuurlijk fijner samenwerken met een straffe leider, maar je hebt als medewerker ook een actieve rol. High 5 draait om straffe teams waarin iederéén zich als een leider gedraagt, dat is het einddoel. Hieronder lees je hoe je een High 5-leider wordt.

Hoe word je een High 5-leider?

Pink

Verantwoordelijkheid nemen en een voorbeeld zijn

Als leider ga je voorop in de strijd en heb je een voorbeeldfunctie. Dat betekent onder andere dat je slecht nieuws durft te brengen, dat je je eigen fouten kan toegeven, en dat je open staat voor feedback. Daarnaast kom je op voor je eigen team en help je hen waar dat kan, bijvoorbeeld door procedures te vereenvoudigen.
Ringvinger

Vertrouwen geven en fair handelen

Ga ervan uit dat achter elk gedrag goede bedoelingen schuilgaan. Durf dus taken te delegeren zonder dat je bij elke stap over de schouder van je medewerkers blijft meekijken. Loopt er toch iets mis? Beschouw dat dan als een leerkans voor je medewerker en het volledige team, we kunnen immers leren uit elkaars fouten.
Middenvinger

Resultaatgericht en dynamisch zijn

Bepaal samen met je team concrete doelstellingen en koppel die aan de algemene bedrijfsstrategie. Durf daarbij ook belangrijke taken te delegeren, maar waak over de haalbaarheid van ieders takenpakket. Het komt erop aan om een evenwicht te vinden tussen je coachende rol en je resultaatgerichtheid.
Wijsvinger

Medewerkers ontwikkelen

Medewerkers kunnen zich pas goed ontwikkelen als ze perfect weten wat je van hen verwacht. Stimuleer hen om zelf initiatief te nemen, leer hen hun eigen sterktes en zwaktes beter kennen, en bouw mee aan hun carrière binnen Lidl.
Duim

Leiden door communicatie

Communicatie is niet wat jij zegt, maar wat anderen horen. Schets altijd het bredere plaatje zodat iedereen goed weet hoe hij of zij bijdraagt aan de bedrijfsdoelstellingen. En maak niet alleen tijd voor individuele feedback, maar sta dag in dag uit open voor een constructieve dialoog.